Lo sport richiede velocità e precisione.®

Immagine concettuale panoramica di un'allenatrice Deporte Virtual® e tre adulti, uno in sedia a rotelle, durante una lezione di stretching in un centro sportivo e ricreativo.

Hércules™ per centri sportivi e ricreativi

Venda i suoi servizi.
Coordini ciò che accade dopo.

I suoi iscritti trovano attività, iscrivono la propria famiglia e pagano in un negozio online creato per il suo centro, con la sua identità visiva e il suo dominio. Hércules™ è il sistema che fa funzionare il negozio online e collega gli acquisti a prenotazioni, personale e presenze. Licenza SaaS a lungo termine, con moduli e regole definiti per la sua gestione.

Esplorare il negozio online dei servizi

Esperienza nelle casse di compensazione familiare colombiane

Hércules™ è presente nelle principali casse di compensazione familiare della Colombia.

Colleghiamo la gestione dello sport e delle attività ricreative, dalla vendita all’erogazione del servizio.

  • Compensar
  • Colsubsidio
  • Cafam
  • Comfenalco Antioquia
  • Comfenalco Valle
Istruttrice che segue una lezione di gruppo in un centro sportivo e ricreativo

Vendita e iscrizione

Negozio online e vendite alle aziende collegati a iscrizioni, abbonamenti e carnet di ingressi.

Erogazione del servizio

Scuole sportive, palestre, impianti, tornei e pacchetti giornalieri, con prenotazioni, registrazione delle presenze e accesso tramite tessere e braccialetti.

Operatività e monitoraggio

Programmazione del personale, preparazione dei dati per le paghe, gestione delle segnalazioni e report su vendite e occupazione.

Porti questa esperienza nel suo centro.

Esaminiamo i moduli, le integrazioni e l’implementazione necessari alla sua gestione.

Negozio online di Hércules™

Dalla ricerca di un’attività alla partecipazione.

Un negozio online con la sua identità visiva e il suo dominio. Hércules™ collega gli acquisti degli iscritti ai servizi erogati dal suo centro.

Una donna utilizza un computer portatile da casa.

Un’offerta facile da esplorare

Pubblichi schede con descrizione, requisiti e immagini. Faciliti la ricerca per sede, età, livello, giorni e orario.

Un acquisto per la famiglia

Consenta di selezionare il servizio e i partecipanti e di riunire nello stesso carrello gli acquisti di diversi componenti della famiglia.

Tariffe e vantaggi configurabili

Definisca prezzi per categoria di iscrizione, promozioni, convenzioni e coupon, con le condizioni di applicazione del suo centro.

Pagamento online e storico degli acquisti

Riceva pagamenti attraverso i gateway compatibili configurati per la sua organizzazione. L’utente può consultare acquisti, stato dei pagamenti e ricevute.

L’offerta dipende dai moduli attivati. I pagamenti richiedono un account e la configurazione presso il fornitore. La verifica automatica dell’iscrizione e i collegamenti con ERP o fatturazione vengono definiti come progetti di integrazione.

Segua il servizio dall’acquisto
alla presenza effettiva.

Distingua ciò che è stato acquistato, la fascia prenotata e chi ha partecipato per coordinare l’assistenza agli iscritti.

  1. Offerta

    L’iscritto trova attività per sé o per la propria famiglia in base a sede, età e orario.

    Un corso di nuoto

  2. Acquisto

    Seleziona il partecipante e paga con la tariffa di iscrizione e i vantaggi configurati.

    Acquisto del corso per un componente della famiglia

  3. Erogazione

    Il centro coordina il gruppo, l’allenatore e lo spazio; il partecipante prende parte all’attività.

    Lezioni del periodo e del gruppo scelti

  4. Monitoraggio

    L’iscritto consulta l’acquisto; il centro registra le presenze e consulta i report sul servizio.

    Presenze e continuità della partecipazione

Esempio illustrativo: una famiglia acquista un corso di nuoto e il centro ne gestisce l’erogazione e il monitoraggio. Il percorso si adatta a ciascun servizio e ai moduli acquistati.

Organizzi la sua offerta per linea di servizio.

Ogni servizio con le proprie regole, in un unico sistema di gestione.

Un allenatore e un’iscritta esaminano un programma di allenamento su un tablet accanto alle attrezzature della palestra.

Palestre e centri

Gestisca sedi, abbonamenti e servizi inclusi, con regole su capienza, orari e prenotazioni.

Esplorare le palestre
Immagine concettuale di due operatori con il marchio Deporte Virtual® sul retro delle polo, al lavoro sui computer accanto a una competizione di pallavolo.

Tornei e programmi

Gestisca iscrizioni, programmazione e risultati. Identifichi i partecipanti e gestisca gli accessi con tessere e braccialetti, in base al servizio.

Esplorare i tornei

Ingressi giornalieri e ricreazione

Una giornata da vivere.
Un’attività da coordinare.

Colleghi l’acquisto del pacchetto giornaliero all’identificazione dei partecipanti e al monitoraggio del servizio.

Immagine concettuale di una famiglia che riceve braccialetti dal personale in uniforme Deporte Virtual® all'arrivo in un centro ricreativo.
  1. Preparare il pacchetto giornaliero

    Configuri il pacchetto giornaliero e le relative condizioni. In base alla configurazione, l’acquisto può verificare i posti disponibili per zona e richiedere una prenotazione.

  2. Attivare l’accesso

    Consulti gli acquisti del giorno per titolare o componente della famiglia e associ il braccialetto al pacchetto. L’attivazione ne verifica la validità per la giornata.

  3. Seguire la giornata

    Consulti utenti per pacchetto, braccialetti attivati e presenze. Quando il servizio lo prevede, confronti i pasti consegnati con quelli autorizzati.

Cosa si configura e cosa si valuta per progetto?

I pacchetti giornalieri, l’attivazione dei braccialetti e il pannello di controllo quotidiano sono funzionalità generali che richiedono configurazione. Occorre definire il titolo di accesso del pacchetto, i numeri di serie dei braccialetti, le autorizzazioni e le regole del servizio.

Le regole per la domanda alta o bassa, gli sconti per zona, il trasporto per le attività giornaliere e i report specifici vengono valutati per ciascun centro. Non sono inclusi automaticamente nelle funzionalità standard.

Altre funzionalità per il suo centro

Ogni servizio ha
la propria gestione.

Scopra come Hércules™ accompagna gli iscritti, i team e le aziende servite dalla sua organizzazione.

Scuole sportive: dal primo livello alla certificazione
Funzionalità standard, secondo la configurazione

Segua la formazione oltre l’iscrizione.

  • Organizzi corsi per livelli e cicli, con gruppi, orari, posti disponibili e istruttori.
  • Pianifichi le attività e registri presenze, commenti e valutazioni secondo il metodo definito.
  • Configuri prerequisiti e certificazione dei livelli, con certificati scaricabili dal portale.

La pianificazione, gli indicatori e il formato dei certificati vengono preparati per il suo centro.

Palestre: abbonamenti, carnet e attività libera
Funzionalità standard, secondo la configurazione

Offra abbonamenti a durata o a ingressi, con regole chiare.

  • Definisca validità, sessioni, sedi e fasce di utilizzo degli abbonamenti, con servizi inclusi nei centri configurati.
  • Gestisca pacchetti con saldo degli ingressi e validità; il consumo è collegato a prenotazioni e presenze.
  • Consenta di prenotare fasce di attività libera per la persona e la sua famiglia e di modificarle o annullarle entro il termine previsto.

Richiede centri e orari configurati. Il possesso di un pacchetto di ingressi non sostituisce la prenotazione della fascia oraria.

Servizi online per gli iscritti e assistenza
Funzionalità standard, secondo la configurazione

Dia continuità al rapporto con ogni partecipante.

  • Consenta di consultare abbonamenti, prenotazioni, acquisti e certificazioni di tutta la famiglia.
  • Consenta di posticipare gli abbonamenti entro le condizioni e i limiti previsti.
  • Gestisca trasferimenti e richieste di rimborso dei servizi secondo i termini, le autorizzazioni e le regole applicabili.

Registrare una richiesta di rimborso in Hércules™ non comporta un rimborso automatico tramite il gateway di pagamento.

Impianti: programmazione e controllo delle prenotazioni
Funzionalità standard, secondo la configurazione

Coordini gli spazi condivisi dalle sue linee di servizio.

  • Organizzi sedi, impianti e zone, con prenotazioni singole o ricorrenti.
  • Distingua gli orari dedicati a lezioni, eventi, attività libera e manutenzione.
  • Attivi il controllo delle sovrapposizioni tra zone e sottozone e consulti disponibilità e prenotazioni esportabili.

Sono strumenti di gestione interna. La prenotazione pubblica dell’attività libera viene configurata nei centri di allenamento.

Collaboratori: disponibilità, turni e variazioni
Funzionalità standard, secondo la configurazione

Colleghi la programmazione del servizio al team che lo eroga.

  • Assegni istruttori e personale di supporto in base a profili, disponibilità e orari.
  • Configuri vincoli di programmazione e gestisca le eccezioni tramite approvazione.
  • Registri imprevisti e variazioni relativi a personale, corsi o impianti e segua le risposte.

Le regole specifiche, i campi aggiuntivi e le notifiche particolari vengono esaminati durante l’implementazione.

Preparazione dei dati per le paghe: ore, voci e approvazione
Motore standard; regole e integrazione definite per progetto

Prepari informazioni verificate per il processo di pagamento del suo centro.

  • Definisca i periodi di riferimento e calcoli ore e importi per voce secondo le regole configurate.
  • Esamini segnalazioni, rettifiche e approvazioni prima della chiusura.
  • Esporti le informazioni e valuti il collegamento con il sistema di pagamento dell’organizzazione.

Hércules™ non elabora le buste paga secondo la normativa locale. Tariffe, voci e connettori vengono definiti per ciascun cliente.

Vendite alle aziende: dal preventivo all’operatività
Modulo opzionale

Strutturi servizi ed eventi per le aziende servite dal suo centro.

  • Prepari preventivi con servizi, materiali, spazi, date e prezzi.
  • Presenti la proposta al cliente per approvazione, richiesta di modifiche o rifiuto.
  • Trasformi le vendite in ordini operativi e consulti il margine stimato e reale quando sono disponibili costi e fatturazione.

Richiede attivazione e configurazione. I collegamenti con fatturazione, incassi e fornitori vengono concordati per progetto.

Continuità nelle scuole sportive: suggerimenti per la reiscrizione
Funzionalità opzionale

Faciliti il passaggio al livello successivo di formazione.

  • Configuri il ciclo e il momento in cui proporre il passaggio al livello successivo in base alle certificazioni ottenute.
  • Cerchi il corso successivo rispettando sede, giorni e fascia oraria del gruppo di provenienza.
  • Completi l’iscrizione quando le regole degli sconti portano il totale a zero; se non è possibile, comunichi le alternative.

Richiede l’attivazione delle attività automatiche e la configurazione per ciclo. Non comporta la reiscrizione o l’addebito automatico per tutti i partecipanti.

Abbonamenti e carnet · Funzionalità standard configurabili

Dall'acquisto al turno.
Dal turno alla partecipazione.

Abbonamento a durataAccesso per un periodo, con benefici e limiti definiti.

Carnet di ingressiUn saldo di sessioni, con validità e condizioni di utilizzo.

  1. Acquistare

    Scelga un abbonamento o un carnet

    L’acquisto abilita i servizi, il periodo di validità o il numero di ingressi previsti.

  2. Prenotare

    Selezioni il suo turno

    Il partecipante sceglie un orario disponibile. Si applicano le regole del centro e le condizioni dell’abbonamento o del carnet.

  3. Partecipare

    Registri la partecipazione

    La presenza è collegata al servizio. Nei carnet, gli utilizzi sono gestiti secondo le prenotazioni e le regole configurate.

Percorso concettuale per servizi che richiedono un turno. L'acquisto non sostituisce la prenotazione né attesta la presenza. Orari, limiti, cancellazioni e restituzione degli utilizzi si configurano per servizio. Attivazione e ambito si concordano nella licenza.

Programmazione del personale · Funzionalità standard configurabili

Il team disponibile.
Il servizio organizzato.

Colleghi la disponibilità dei collaboratori ai turni e alle attività da coprire.

  1. Disponibilità

    Sappia chi può erogare il servizio

    Registri quando ogni collaboratore è disponibile e quando non lo è. Consulti il calendario nei limiti delle autorizzazioni assegnate.

    L'allenatore è disponibile nel pomeriggio.

  2. Assegnazione dei turni

    Colleghi persone e servizi

    Assegni collaboratori a turni o sessioni secondo profili validi e vincoli configurati. Esamini avvisi ed eccezioni.

    Viene assegnato al gruppo e all'orario di nuoto.

  3. Erogazione del servizio

    Coordini la giornata

    Consulti chi è assegnato a ogni sessione. Gestisca sostituzioni e registri segnalazioni per dare continuità al servizio.

    Il team svolge la lezione e registra le segnalazioni pertinenti.

Esempio illustrativo di una lezione di nuoto, senza dati reali. L'assegnazione non attesta l'erogazione del servizio. Profili, regole di carico e disponibilità, autorizzazioni e approvazioni si configurano per organizzazione; regole e notifiche specifiche vengono valutate durante l'implementazione.

Preparazione dei dati per le paghe · Motore standard con regole configurabili

Dalle ore programmate
alle informazioni verificate.

Non sostituisce l’elaborazione delle buste paga prevista dalla normativa. Hércules™ prepara ore e importi per voce per il processo di pagamento della sua organizzazione.

  1. Turni e ore

    Parta dalla programmazione

    Riunisca i turni programmati e le ore che alimentano il periodo di calcolo, secondo le regole di ogni ruolo.

  2. Calcolo per periodo

    Organizzi ore e voci

    Definisca il periodo e calcoli ore, rettifiche e importi per voce con tariffe e regole configurate.

  3. Revisione e approvazione

    Verifichi prima di chiudere

    Esamini i dettagli, gestisca gli avvisi e approvi le voci. Il periodo diventa definitivo una volta soddisfatte le condizioni di chiusura.

Dopo l'approvazione

Esporti le informazioni del periodo. Il collegamento al sistema di pagamento del cliente si definisce come progetto di integrazione.

L'ambito dipende dai moduli previsti dal contratto. Voci, tariffe, regole di calcolo, autorizzazioni e approvazioni si configurano per organizzazione. La programmazione di un turno non attesta da sola la sua esecuzione né un pagamento effettuato.

Vendite aziendali · Modulo opzionale

Il preventivo diventa
lavoro organizzato.

Un percorso per collegare il team commerciale, il cliente e chi eroga il servizio.

  1. Preventivare

    Definisca la proposta

    Riunisca servizi, materiali, spazi, date e prezzi in un preventivo.

    Una giornata sportiva per un'azienda

  2. Approvare

    Esamini con il cliente

    L'azienda esamina la proposta e può approvarla, chiedere modifiche o rifiutarla.

    Proposta esaminata con il cliente

  3. Organizzare

    Organizzi il lavoro

    Quando il preventivo passa alla fase operativa, generi gli ordini e assegni i responsabili secondo il flusso configurato.

    Servizi organizzati per sede e data

  4. Erogare

    Segua l'esecuzione

    Il team consulta gli ordini e aggiorna l'avanzamento fino alla chiusura dell'operazione.

    Giornata svolta e ordini completati

Esempio illustrativo di una giornata aziendale; non corrisponde a un progetto eseguito. Attivazione, garanzie di pagamento, approvazioni e integrazioni si definiscono nell'implementazione. Approvare la proposta non avvia automaticamente il servizio.

L’ambito contrattuale definisce i moduli attivati. Deporte Virtual® cura implementazione, configurazione e formazione; integrazioni e sviluppi specifici vengono concordati separatamente.

Immagine concettuale di una coordinatrice e un allenatore accanto a una lezione di nuoto per adulti.

Persone e risorse

Dietro ogni attività,
un team coordinato.

Colleghi la programmazione dei gruppi ad allenatori, spazi e personale di supporto. Consulti le informazioni su ore, imprevisti e variazioni per i processi della sua organizzazione, secondo i moduli acquistati.

Segnalazioni operative

Registri ciò che accade.
Segua la gestione fino alla chiusura.

Riunisca le segnalazioni su personale, corsi, impianti e partecipanti per consultare cosa è successo, quale risposta è stata data e cosa resta da fare.

Funzionalità standard attiva · Richiede configurazione e moduli abilitati
Immagine concettuale di personale in uniforme Deporte Virtual® che assiste un'allenatrice accanto a un'area del campo delimitata da coni.
  1. Registrare la segnalazione

    Classifichi per area, sottoarea e tipo. Registri osservazione, azione e risposta immediata secondo i campi configurati.

  2. Seguire la risoluzione

    Consulti lo stato e aggiunga risposte e documenti di supporto. Mantenga le informazioni disponibili per i responsabili operativi.

  3. Chiudere e consultare

    Chiuda la segnalazione e ne consulti lo storico nei report PDF o Excel per verificare come è stata gestita.

Informazioni per coordinare il team

Le segnalazioni possono alimentare disponibilità, cancellazione dei turni e priorità di programmazione, secondo le regole configurate. Esamini come collegare questi processi nella sua organizzazione.

Informazioni per valutare gli interventi

Consulti osservazioni, azioni, risposte e documenti prima di decidere il passo successivo. I report consentono di condividere il monitoraggio registrato con le aree responsabili.

Report sulle segnalazioni operative

Dai dati registrati all’analisi della sua gestione.

Generiamo report sulle segnalazioni operative per periodo, linea di servizio, programma, sede e tipo. Condivida i risultati con le aree responsabili per individuare dove intervenire.

Esempi dimostrativi con cifre, date e sedi fittizie. Illustrano i tipi di report di Hércules™ e non corrispondono a dati di clienti. Filtri, indicatori e formati vengono definiti secondo l’ambito della sua organizzazione.

Cosa si configura e cosa richiede uno sviluppo specifico?

Registrazione, monitoraggio e report fanno parte della funzionalità standard. Possiamo adattare campi e regole alla sua operatività. Campi aggiuntivi o flussi specifici vengono esaminati durante l'implementazione per stabilire se basti la configurazione o occorra uno sviluppo su misura.

Informazioni per la gestione

Decida quali servizi offrire
con i dati di vendita e utilizzo.

Confronti acquisti, occupazione e presenze per valutare orari, posti disponibili e continuità dei programmi. Prepari report con i dati registrati dal suo centro.

Esempio illustrativo · Senza dati reali

Conviene offrire un altro gruppo di nuoto?

Ecco come leggere insieme i report prima di ampliare l'offerta.

Vendite

Interesse per il nuoto

Gli acquisti si concentrano sul corso di nuoto pomeridiano.

Esaminare la domanda

Occupazione

Pochi posti liberi

Il gruppo ha pochi posti disponibili in base alle iscrizioni.

Valutare un altro gruppo

Presenza

Partecipazione costante

I registri mostrano che gli iscritti frequentano regolarmente.

Valutare la continuità
Decisione da valutare

Aprire un gruppo aggiuntivo.

Confronti questi segnali e confermi disponibilità di piscina e allenatore e sostenibilità economica prima di decidere.

Se ci sono acquisti ma poche presenze, indaghi prima le assenze e riveda orari o condizioni. La lettura congiunta orienta la decisione; Hércules™ non la prende automaticamente.

Vendite e servizi acquistati

Consulti preventivi, stato dei pagamenti e servizi acquistati. Definisca i report commerciali necessari al suo centro: catalogo e colonne sono configurabili, mentre i formati specifici possono richiedere sviluppo.

Occupazione dei corsi

Analizzi iscritti, posti disponibili e occupazione stimata e reale per gruppo. Filtri per ciclo, sede, impianto, sport, giorni e orari ed esporti in Excel. Si applica alle scuole con cicli e gruppi di prenotazione.

Utilizzo degli impianti

Consulti ore prenotate, di servizio e manutenzione, percentuali di utilizzo e disponibilità per sede, impianto o zona. Il report esportabile in Excel si basa sulle prenotazioni e non misura le presenze effettive.

Partecipazione e presenze

Ottenga elenchi e report con i campi attivati per la sua gestione. Consulti le presenze registrate per distinguere l’acquisto del servizio dalla partecipazione effettiva.

Queste informazioni possono essere utilizzate nei report agli enti di vigilanza?

I report possono aiutare il suo centro a preparare le relazioni. Se deve presentare informazioni a un ente di vigilanza o a un’altra autorità, esaminiamo con il suo team i campi, i periodi e i formati richiesti per definire la configurazione o lo sviluppo necessario. Un’esportazione da Hércules™ non implica un formato ufficiale convalidato né l’invio automatico all’ente.

Integrazione per progetto

Per collegarsi occorre prima
comprendere i suoi sistemi.

Esaminiamo quali informazioni sugli iscritti servono al negozio online e come si collegano i pagamenti all’ERP o alla fatturazione. Con il suo team tecnico definiamo interfacce, dati e responsabili di ogni scambio.

Ogni integrazione viene valutata per il suo centro. Gli sviluppi specifici vengono distinti dalle funzionalità standard di Hércules™.

Definisca la licenza e il piano di implementazione.

Esamini con le aree sport, tecnologia e acquisti i moduli necessari al suo centro. La proposta distingue licenza, configurazione e formazione, integrazioni e assistenza contrattuale.

  1. Comprendere

    Colleghiamo servizi, sedi e responsabili ai processi che il suo centro deve connettere.

  2. Implementare

    Configuriamo i moduli concordati, prepariamo le integrazioni e formiamo il team alla gestione dei servizi.

  3. Accompagnare

    Definiamo monitoraggio, supporto ed evoluzione entro l’ambito previsto dal contratto.

Cosa preparare per il primo colloquio

Può condividere le informazioni già disponibili:

  • Linee di servizio, sedi e categorie di iscrizione.
  • Un servizio che colleghi acquisto, prenotazione e presenze.
  • Sistemi coinvolti per iscrizioni, pagamenti, fatturazione ed ERP.
  • Responsabili dello sport, dell’operatività e della tecnologia.

Esamineremo il percorso dell’iscritto e le informazioni necessarie al suo team. La proposta distinguerà i moduli e la loro configurazione dalle integrazioni e dai servizi di implementazione.

Il prossimo passo

Prepariamo una dimostrazione per il suo centro.

Ci indichi le linee di servizio, le sedi e i sistemi che desidera collegare. Esamineremo il percorso dell’iscritto e l’ambito che il suo team deve valutare.

Cosa esamineremo insieme

  • Il percorso di acquisto e iscrizione di utenti e famiglie.
  • L’erogazione del servizio, i team e il monitoraggio.
  • Il collegamento con iscrizioni, pagamenti e sistemi del suo centro.
Può anche scrivercicontacto@deportevirtual.com
Deporte Virtual®

Parliamo del suo progetto.

Esaminiamo i suoi processi e i servizi necessari per definire l'ambito del progetto.

Indichi un'email a cui possiamo rispondere alla sua richiesta.

Preferisce scriverci direttamente?contacto@deportevirtual.com