Organize sua oferta
Programas, serviços, unidades e regras de participação.
Hércules™ · Licenciamento SaaS institucional
Da venda ao serviço.
Toda a jornada no Hércules™.
Gerencie a oferta, a compra e a prestação de serviços com informações para decidir. Licencie o Hércules™ a longo prazo com os módulos de que sua instituição precisa; combine a implantação e as integrações com a Deporte Virtual®.
Hércules™ para sua instituição
Um sistema.
Sua forma de gerenciar o esporte.
Veja como as divisões do Hércules™ se combinam na operação de cada tipo de instituição.
Centros esportivos e de lazer
Oferta esportiva, associados e serviços em suas unidades.
Clubes sociais
Escolas, torneios e reservas de instalações esportivas em um ambiente privado.
Órgãos de esporte
Programas, instalações esportivas e organizações de sua região.
Universidades
Bem-estar, academias e competições universitárias.
Ministérios do esporte
Cadastros, programas esportivos e gestão nacional.
Assim começa uma inscrição no Hércules™.
A escolha do esporte é o primeiro passo. Depois, são selecionados o tipo de prova, a categoria de gênero e a prova antes de concluir a inscrição.
Para analisar sua operação, escolha os processos que precisa conectar: inscrições, prestação de serviços ou acompanhamento. A demonstração se concentra nos módulos e nas regras de sua organização.
Conecte cada etapa de seu serviço.
Pessoas, serviços e recursos relacionados ao longo de sua operação.
Inscreva e venda
Participantes, carrinho e pagamento on-line para os serviços que comercializa.
Coordene a prestação de serviços
Turmas, espaços, treinadores e atividades.
Consulte e decida
Participação, presença e relatórios configurados.
Esquema conceitual de processos. O escopo é definido conforme os módulos e a configuração contratados.
Loja virtual do Hércules™
A venda é o começo.
O serviço continua.
Relacione o que uma pessoa compra à sua participação nos cursos, planos e atividades de sua organização.
Oferta
Encontre o serviço por unidade, idade, nível e horário.
Um curso de natação
Compra
Selecione os participantes e pague com as tarifas e os benefícios configurados.
Inscrição e pagamento do participante
Prestação de serviços
Coordene a turma, o treinador e o espaço para realizar a atividade.
Aulas do ciclo e da turma em que o participante se inscreveu
Acompanhamento
Consulte presenças e relatórios; atenda a alterações conforme as regras do serviço.
Presença e continuidade do participante
A jornada depende dos módulos e das regras contratados. Os pagamentos exigem conta e configuração com o provedor. As conexões com cadastros de associados, ERP ou faturamento são avaliadas por projeto; registrar uma devolução no Hércules™ não implica reembolso automático no gateway de pagamento.
Experiência com caixas de compensação familiar da Colômbia
O Hércules™ está nas principais caixas de compensação familiar da Colômbia, organizações que oferecem benefícios e serviços sociais.
Implantamos o Hércules™ para a gestão do esporte e do lazer: escolas, academias, instalações esportivas, torneios e day use. Conectamos a loja de serviços e a venda corporativa à programação, ao atendimento e aos relatórios, conforme o escopo de cada organização colombiana.
- Compensar
- Colsubsidio
- Cafam
- Comfenalco Antioquia
- Comfenalco Valle
Academias com Hércules™
Uma rede de academias.
Regras para cada unidade.
Gerencie planos com benefícios em diferentes centros, reservas e presenças. Configure vagas, horários e permissões para as equipes que operam cada unidade.
Apresente suas unidades e venda planos e serviços em um portal com sua marca. Explore um exemplo de rede de 10 academias ou mais e sua conexão com o atendimento ao aluno e os relatórios por centro.
Escolas e centros de formação esportiva
Uma oferta ampla.
O acompanhamento de cada turma.
Organize ciclos, níveis e unidades. Conecte o catálogo de cursos à inscrição, à alocação de professores, à presença e à avaliação.
Instalações esportivas e reservas
Organize os espaços de cada atividade.
Consulte a disponibilidade, programe reservas e controle conflitos entre instalações esportivas, áreas e subáreas.
Os processos que movimentam
sua organização.
Selecione os recursos que atendem à sua forma de trabalhar.
Inscrições e participantes
Organize formulários, requisitos, vagas e aprovações conforme as regras de cada programa.
Escolas e formação esportiva
Gerencie ciclos, turmas, treinadores e presenças para acompanhar suas atividades.
Academias e centros de treinamento
Ofereça planos por período ou por uso, pacotes de sessões e horários de prática livre com regras configuráveis.
Instalações esportivas e recursos
Consulte a disponibilidade e organize a alocação interna de espaços e pessoal.
Competições e resultados
Estruture torneios, programação, resultados e classificações conforme os formatos configurados.
Informações para gerenciar
Relacione informações comerciais, ocupação e presenças para analisar sua oferta de serviços.
Recursos para conectar
sua oferta à operação.
Padrão descreve um recurso do produto; sua habilitação e seu escopo são acordados no licenciamento.
Planos de adesão
Defina acesso por período ou sessões, validade, unidades e horários de utilização. Configure benefícios e condições de adiamento; o participante consulta seus planos no portal.
Os módulos, centros e regras são preparados para cada organização.
Pacotes de sessões e prática livre
Ofereça pacotes de utilização com saldo e validade. Relacione seu consumo às reservas e presenças e permita gerenciar horários dentro dos prazos definidos.
O pacote de sessões não substitui a reserva. A prática livre exige centros e horários configurados.
Programação de pessoal
Organize professores e pessoal de apoio por perfis, disponibilidade e turnos. Configure restrições de programação, gerencie exceções e registre ocorrências.
As regras, os campos e as notificações específicos de sua organização são avaliados durante a implantação.
Venda corporativa
Prepare orçamentos com serviços, materiais e espaços. Apresente a proposta para aprovação ou ajustes e transforme as vendas em ordens de operação.
O módulo requer configuração. As conexões com faturamento, recebimentos e fornecedores são acordadas por projeto.
Planos e pacotes de sessões · Recursos padrão configuráveis
Da compra ao agendamento.
Do agendamento à participação.
Plano por períodoAcesso durante um período, com os benefícios e limites definidos.
Pacote por utilizaçãoUm saldo de sessões, com validade e condições de uso.
Comprar
Escolha um plano ou pacote de sessões
A compra habilita os benefícios, a validade ou os usos definidos para o serviço.
Reservar
Selecione seu horário
O participante escolhe um horário disponível. Aplicam-se as regras do centro e as condições de seu plano ou pacote de sessões.
Comparecer
Registre a participação
A presença fica vinculada ao serviço. Nos pacotes de sessões, os usos são gerenciados conforme as reservas e as regras configuradas.
Jornada conceitual para serviços que exigem agendamento. A compra não substitui a reserva nem comprova presença. Os horários, limites, cancelamentos e a recomposição do saldo de sessões são configurados por serviço. A ativação e o escopo são acordados no licenciamento.
Programação de pessoal · Recursos padrão configuráveis
A equipe disponível.
O serviço organizado.
Conecte a disponibilidade de seus colaboradores aos turnos e às atividades que precisa atender.
Disponibilidade
Saiba quem pode atender
Registre quando cada colaborador está disponível e quando não está. Consulte seu calendário conforme as permissões atribuídas.
O treinador tem disponibilidade à tarde.
Alocação de turnos
Relacione pessoas e serviços
Aloque colaboradores em turnos ou sessões conforme perfis vigentes e restrições configuradas. Analise alertas e exceções.
O profissional é alocado à turma e ao horário de natação.
Prestação do serviço
Coordene a jornada
Consulte quem está alocado em cada sessão. Gerencie substituições e registre ocorrências para dar continuidade ao atendimento.
A equipe conduz a aula e registra as ocorrências pertinentes.
Exemplo ilustrativo de uma aula de natação, sem dados reais. A alocação não comprova que o serviço foi prestado. Os perfis, as regras de carga e disponibilidade, as permissões e as aprovações são configurados por organização; regras e notificações específicas são avaliadas durante a implantação.
Pré-folha · Cálculo padrão com regras configuráveis
Das horas programadas
às informações revisadas.
Não substitui o processamento oficial da folha de pagamento. O Hércules™ prepara horas e valores por rubrica para o processo de pagamento de sua organização.
Turnos e horas
Comece pela programação
Reúna os turnos programados e as horas que compõem o fechamento, conforme as regras de cada cargo.
Cálculo por fechamento
Organize horas e rubricas
Defina o período e calcule horas, ajustes e valores por rubrica com as tarifas e regras configuradas.
Revisão e aprovação
Valide antes de fechar
Analise o detalhamento, trate os alertas e aprove as rubricas. O fechamento se torna definitivo quando as condições para sua conclusão são atendidas.
Após a aprovação
Exporte as informações do fechamento. A conexão com o sistema de pagamento do cliente é definida como um projeto de integração.
O escopo depende dos módulos contratados. Rubricas, tarifas, regras de cálculo, permissões e aprovações são configuradas por organização. A programação de um turno não comprova, por si só, sua execução nem um pagamento realizado.
Venda corporativa · Módulo opcional
O orçamento se transforma
em trabalho organizado.
Uma jornada para conectar a equipe comercial, o cliente e quem presta o serviço.
Orçar
Defina a proposta
Reúna serviços, materiais, espaços, datas e preços em um orçamento.
Um dia de atividades esportivas para uma empresa
Aprovar
Analise com o cliente
A empresa analisa a proposta e pode aprová-la, solicitar alterações ou rejeitá-la.
Escopo revisado com o cliente
Organizar
Prepare a operação
Ao encaminhar o orçamento para execução, gere ordens e atribua responsáveis conforme o fluxo configurado.
Serviços organizados por unidade e data
Prestar
Acompanhe a execução
A equipe consulta as ordens e atualiza seu andamento até o encerramento da operação.
Atividades realizadas e ordens finalizadas
Exemplo ilustrativo de um dia de atividades corporativas; não corresponde a um projeto executado. A ativação, as garantias de pagamento, as aprovações e as integrações são definidas na implantação. Aprovar a proposta não implica iniciar o serviço automaticamente.
Quais outros recursos acompanham esses processos?
As escolas contam com planejamento, avaliação e certificação de níveis conforme o método configurado. A pré-folha permite analisar horas e rubricas com regras próprias; não faz o processamento oficial da folha de pagamento, e sua conexão com o sistema de pagamento é definida por projeto.
A rematrícula sugerida no nível seguinte é opcional: exige ativar tarefas e configurar o ciclo. A inscrição é realizada quando as regras aplicáveis deixam o total em zero; isso não implica uma cobrança automática geral.
Day use e lazer
Da compra do day use
até aproveitar o dia.
Conecte o plano de um dia à identificação de cada participante e ao acompanhamento da presença.
Compra
Um plano para o dia
O participante compra um plano de um dia. A verificação de vagas por área e a reserva são aplicadas conforme a configuração.
Acesso
Identificação vinculada ao plano
A equipe consulta a compra, verifica a validade para aquele dia e associa o número de série da pulseira ao participante e ao plano.
Presença
Participação registrada
Registre a entrada e consulte presenças, usuários por plano e pulseiras ativadas no painel de controle diário.
Jornada conceitual: uma compra ou uma pulseira ativada não comprovam, por si só, a presença; é necessário registrar a entrada.
Recursos padrão
Planos de um dia, ativação de pulseiras, registro de acesso e painel de controle diário, conforme os módulos habilitados.
Configuração necessária
Validade, vagas e reservas, credencial do plano, números de série das pulseiras, permissões e regras do serviço. O acompanhamento da alimentação é habilitado quando aplicável.
Escopo específico
Transporte de day use, regras de alta ou baixa demanda, descontos por área e relatórios específicos são avaliados por projeto; podem exigir desenvolvimento.
Ocorrências da operação
Registre o que acontece.
Acompanhe até o encerramento.
Reúna ocorrências de pessoal, cursos, instalações esportivas e participantes para consultar o que aconteceu, qual resposta foi dada e o que está pendente.
Registrar a ocorrência
Classifique por área, subárea e tipo. Registre a observação, a ação e a resposta imediata conforme os campos configurados.
Acompanhar
Consulte o status e acrescente respostas e documentos de apoio ao acompanhamento. Mantenha as informações disponíveis para os responsáveis pela operação.
Encerrar e consultar
Marque a ocorrência como concluída e consulte seu histórico em relatórios PDF ou Excel para analisar o atendimento.
Informações para coordenar a equipe
As ocorrências podem atualizar a disponibilidade, provocar o cancelamento de turnos e influenciar os critérios de prioridade da programação, conforme as regras configuradas. Analise como esses processos devem se relacionar em sua organização.
Uma base para analisar o atendimento
Consulte observações, ações, respostas e documentos de apoio antes de decidir o próximo passo. Os relatórios permitem compartilhar o acompanhamento registrado com as áreas responsáveis.
O que é configurado e o que exige desenvolvimento específico?
O registro, o acompanhamento e os relatórios fazem parte do recurso padrão. Podemos adaptar campos e regras à sua operação. Campos adicionais ou fluxos específicos são analisados durante a implantação para definir se podem ser atendidos por configuração ou se exigem desenvolvimento sob medida.
Relatórios para decidir
Conheça o que é comprado.
Entenda o que é utilizado.
Analise as informações comerciais junto com a ocupação e a presença para planejar o próximo ciclo de serviços.
Vale a pena oferecer outra turma de natação?
Veja como os relatórios podem ser lidos em conjunto antes de ampliar a oferta.
Vendas
Interesse em natação
As compras se concentram no curso de natação da tarde.
Analisar a demandaOcupação
Poucas vagas livres
A turma tem poucas vagas disponíveis conforme as inscrições.
Avaliar outra turmaPresença
Participação contínua
Os registros mostram que os inscritos frequentam as aulas com regularidade.
Avaliar a continuidadeDecisão a avaliar
Abrir uma turma adicional.
Compare esses sinais e confirme a disponibilidade de piscina e treinador e a viabilidade econômica antes de decidir.
Se houver compras, mas baixa presença, primeiro investigue as ausências e analise horários ou condições. A leitura conjunta orienta a decisão; o Hércules™ não a toma automaticamente.
Vendas e compras
Consulte serviços adquiridos, orçamentos e status de pagamento nos relatórios configurados para sua organização.
Decida qual oferta analisar. Identifique quais serviços concentram compras e quais precisam de ajustes na proposta, no horário ou na divulgação.
Ocupação dos cursos
Analise inscritos, vagas e ocupação estimada e real por turma, com filtros por ciclo, unidade, esporte e horário. Aplica-se a escolas com ciclos e grupos de reserva.
Ajuste vagas e turmas. Use essas informações para avaliar a abertura de turmas e a distribuição de vagas no próximo ciclo.
Uso das instalações esportivas
Consulte horas reservadas, de serviço e de manutenção, além dos percentuais de uso e disponibilidade por unidade, instalação esportiva ou área.
Analise a programação. Identifique faixas disponíveis e avalie como distribuir atividades e espaços. Este relatório se baseia em reservas, não em presença real.
Presença registrada
Consulte a participação registrada nas atividades e os relatórios habilitados para sua operação.
Acompanhe a continuidade. Compare inscrições e presenças para identificar diferenças e orientar o acompanhamento dos participantes.
Os relatórios e as exportações disponíveis dependem dos módulos, das permissões e da configuração. Os formatos comerciais específicos podem exigir desenvolvimento. Os números de compra, reserva e presença representam momentos distintos do serviço; devem ser interpretados conforme seu escopo.
Experiência institucional
Conheça o escopo
de cada implantação.
Nas universidades, o Hércules™ acompanha processos de bem-estar, academias e competições com diferentes escopos. No Indeportes Antioquia, conecta programas, eventos e o cadastro da comunidade esportiva.
Credenciamento com Hércules™
Relacione cada participante
à sua credencial e às suas permissões.
Configure layouts por função, esporte ou categoria. Prepare credenciais para impressão, registre entregas e consulte as pendências por local.
Padrão · Requer configuração e módulos habilitadosDo sistema ao projeto de credenciamento.
Sua equipe pode operar o Hércules™ com a configuração acordada. Se precisar de materiais, produção ou atendimento em centros, a Deporte Virtual® define esses serviços dentro de um projeto de Mega Eventos Esportivos.
O fornecimento de equipamentos e a operação de centros são contratados com escopo próprio; não fazem parte automaticamente da licença.
Separe licença, implantação
e serviços.
A licença SaaS habilita os módulos acordados para a gestão contínua de sua instituição. A proposta detalha separadamente a configuração e a capacitação, as integrações e os serviços operacionais contratados.
Analisamos seus processos
Com sua equipe, delimitamos módulos, regras, responsáveis e integrações para a proposta.
Configuramos e conectamos
Preparamos os processos contratados e analisamos sua configuração com os responsáveis da instituição.
Capacitamos e acompanhamos
Sua equipe aprende a operar os processos acordados e é definido o acompanhamento da entrada em operação.
O que preparar para a primeira conversa
Você pode compartilhar as informações que já tiver disponíveis:
- Os serviços, as unidades e os processos que deseja gerenciar.
- Quem administra a oferta, quem presta o serviço e quem consulta as informações.
- Os sistemas de cadastro de associados, pagamentos, faturamento ou outros que precisa conectar.
A conversa permite delimitar os módulos da licença, a implantação e as integrações que a proposta deve contemplar.
Antes de começar.
Todos os módulos estão incluídos?
A proposta identifica os módulos da licença e suas condições de uso. Padrão descreve um recurso do produto, não sua inclusão em todas as licenças. Os recursos opcionais, as configurações e os desenvolvimentos específicos são detalhados separadamente.
O sistema se integra aos nossos sistemas?
Avaliamos interfaces, fontes de dados e responsabilidades para definir um projeto de integração. Os conectores são analisados para cada organização.
Nossa equipe pode operar o Hércules™?
Sim. A implantação pode contemplar configuração e capacitação para que sua equipe opere os processos acordados. Você também pode contratar serviços da Deporte Virtual® com escopo definido.
Como iniciamos uma relação de longo prazo?
Começamos com uma demonstração focada em seus processos. Com sua equipe, analisamos módulos, integrações e responsáveis para preparar uma proposta de licenciamento e implantação. Os compromissos de suporte e evolução são acordados expressamente.
O próximo passo
Veja o Hércules™ com os processos de sua instituição.
Informe quais serviços gerencia e quais sistemas precisa conectar. Na demonstração, poderemos analisar os módulos e preparar o escopo de licenciamento e implantação.
O que analisaremos juntos
- Os processos que precisa conectar.
- Os módulos do Hércules™ que deseja conhecer.
- Configuração, integrações e entrada em operação.
Você também pode nos escrevercontacto@deportevirtual.com